Отель расположен в районе Мирафлорес в городе Вальдивия, в окружении живописных пейзажей южного Чили, на самом берегу реки Вальдивия. К услугам гостей имеются просторные номера, оборудованные доступом к Интернету и кабельным ТВ, а также несколько залов для проведения конференций, семинаров или торжественных мероприятий, один из лучших в городе ресторанов, уютный лобби-бар и открытый бассейн, окруженный красивым садом.