Отель расположен в городе Дубаи, в самом центре финансового и исторического района Bur Dubai, в 5 минутах езды от станций метро на зелёной ветке. По запросу для гостей организуют бесплатный трансфер от/до аэропорта. Gateway представляет собой безалкогольный семейный отель, где историческое окружение сочетается с современными удобствами.