Отель Palace Grand входит в состав отеля Palace, который расположен в 50 метрах. От находится в Старом Смоковце, в центре Высоких Татр. Отель реконструирован в 1996 году.
Национальный словацкий ресторан SVIT расположен в ареале отельного комплекса. Снэк-бар, кафе.
Конференц-зал на 330 человек.
Сувенирный магазин, терраса для загара, доступ на лыжах к отелю, ускоренная регистрация заезда/отъезда, камера хранения багажа, обслуживание номеров, услуги по глажению одежды, упакованные ланчи, факс/ксерокопирование, индивидуальная регистрация заезда/отъезда, торговый автомат (напитки), отопление, специальные номера для аллергиков.
Курение на всей территории отеля и в номерах запрещено. Размещение домашних животных не допускается.