Mandarin Oriental славится своими архитектурными башнями, которые самые высокие в деловой части города и из которых открывается прекрасная панорама на залив Сан-Франциско и Golden Gate Bridge. Отель находится недалеко от пристани и Convention center в историческом районе города. В полутора милях расположены Fisherman's Wharf, Ghirardelli Square и Pier 39.
Отель предлагает 158 роскошных номеров, которые расположены на верхних этажах 48-этажного административного здания башен близнецов.