Готель The Queen займає будівлю XVIII століття у головній пішохідній зоні міста Карлові Вари, в декількох кроках від річки Тепла. Перед готелем знаходиться автобусна зупинка, через дорогу — місцевий театр. Остання реконструкція готелю пройшла в 2008 році.