Престижний санаторій "Брістол Палац", належить до комплексу, званому "Bristol Group". Будівля готелю побудована в стилі класичного модерну в 1889 році. У 1996 р. була проведена реставрація будівлі, після чого санаторний готель розширив діапазон чиниться їм сервісу.
Група готелів "Bristol Group" є окремим містечком у Карлових Варах, який пропонує санаторії від 3* до 5*, що дозволяє задовольнити побажання будь-яких клієнтів. Комплекс складається з 5 корпусів: "Лівія" 5*, "Брістоль Палас" 4*, "Вілла Тереза" 4*, "Королівська Вілла" 4*, "Брістоль" 3*. Ці корпуси розташовані у власній зеленій парковій зоні в центрі курортної зони, недалеко від лікувальних джерел.
Група санаторіїв пропонує повний комплекс послуг карловарського класичного лікування. Крім цього "Брістоль Груп" має свій оснащений за останніми технологіями діагностичний терапевтичний центр "Акрополіс", який так само розташовується недалеко від курортної зони. У кожен з готелів групи Брістол підведена оригінальна карловарська мінеральна вода, яка застосовується для ванн та інших процедур. У кожному об'єкті є крім бальнеологічного оснащення кабінет лікаря. Чергування лікаря і медсестри цілодобове – 24 години.