Готель Grand Palace входить до складу готелю Palace, який розташований в 50 метрах. Від знаходиться в Старому Смоковці, в центрі Високих Татр. Готель реконструйований в 1996 році.
Національний словацький ресторан SVIT розташований в ареалі готельного комплексу. Снек-бар, кафе.
Конференц-зал на 330 осіб.
Сувенірний магазин, тераса для засмаги, доступ до готелю на лижах, експрес-реєстрація заїзду/виїзду з готелю, камера зберігання багажу, обслуговування номерів, послуги по прасуванню одягу, запаковані ланчі, факс/ксерокопіювання, індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду з готелю, торговий автомат (напої), опалення, спеціальні номери для алергетиків.
Куріння на всій території готелю і в номерах заборонено курити. Розміщення домашніх тварин не допускається.