Lotte New York Palace вражає розкішшю інтер'єрів і різноманітністю послуг класу «люкс» — від елегантних номерів з захоплюючим видом на Нью-Йорк, розкішних барів та салонів, які відтворюють атмосферу «старого» Нью-Йорка, до сучасно обладнаного СПА/фітнес-центру та залів для різнопланових заходів, які займають чотири поверхи. 55-поверхова вежа Lotte New York Palace височіє в самому серці Манхеттена, навпроти собору Святого Патріка, поруч з Бродвеєм, Рокфеллеровским центром та Центральним парком. Готель побудований в 1980 р., багатомільйонна реновація готелю завершена на початку 2014 р. 28 серпня 2015 року готель приєднався до ланцюжку LOTTE Hotels & Resorts під новим ім'ям Lotte New York Palace.