Готель розташований на 1567 Broadway, найколоритнішою частині Нью-Йорка - на Таймз Сквер, в центрі Театрального кварталу.
У готелі діє фірмова служба усіх готелів системи W Hotels, девіз якої: "все, що завгодно - в будь-яку хвилину". Ця служба замовить для гостям квитки в будь-який театр, забронює столик в ресторані, візьме машину напрокат і позбавить від всіх проблем, пов'язаних з організацією відпочинку.
Вхід в готель з декоративним водоймою веде до маленькому затишному лобі. У цій чарівній вітальні вечорами збирається багато народу для відпочинку.
Тренування на найсучаснішій техніці, підтримання себе у формі, підняття настрій – все це дарує фітнес-центр готелю.