«Спа-отель Немо с дельфинами» расположен в историческом центре Харькова. Он находится на территории Харьковского культурно-оздоровительного комплекса «Немо» в парке им. Шевченко, возле каскада. Комплекс включает в себя так же дельфинарий, центр дельфинотерапии, океанариум, фитнес-клуб с бассейном с морской водой, спа-зону, комнату переговоров, ресторан-террасу и детскую комнату.