Отель находится недалеко от центра города, у подножья Столовой горы, в 20 минутах езды от международного аэропорта. Отель признан одним из самых старинных и фешенебельных отелей Кейптауна. Три года подряд, с 1997 по 1999, его объявляли лучшим отелем Африки. Среди почетных жителей можно найти такие имена, как Принц Уэльский, Уинстон Черчилль, Герберт Уэллс, Редьярд Киплинг, Агата Кристи, Джон Леннон. В отеле работает салон красоты, есть два бассейна, открыты рестораны и предлагаются специальные программы для детей. Отель организует свадебные торжества и имеет специальную программу для молодоженов.